Délai de Retour Nous offrons une période de retour de 30 jours, vous permettant de demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre article.

Conditions de Retour Pour être éligible à un retour, votre article numérique doit n’avoir été ni utilisé ni téléchargé. Les produits physiques, une fois disponibles, devront être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, non portés ou non utilisés, avec les étiquettes et dans leur emballage d’origine. Un reçu ou une preuve d’achat sera également nécessaire.

Processus de Retour Pour initier un retour, contactez-nous à contactfitmind8@gmail.com. En cas de retour accepté pour les futurs produits physiques, nous vous fournirons une étiquette de retour et des instructions pour l’envoi de votre colis à l’adresse suivante : 222 Chemin Concession, 97432, Saint-Pierre, France. Les retours sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Dommages et Problèmes Veuillez inspecter votre commande numérique dès réception et nous contacter immédiatement en cas de problème technique ou de défaut. Pour les futurs produits physiques, contactez-nous si l’article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions résoudre le problème.

Exceptions/Articles Non Retournables Les articles numériques téléchargés ne peuvent être retournés. Les futurs produits périssables, sur mesure, ou de soins personnels, ainsi que les produits dangereux ou inflammables, ne seront pas retournables. Les retours d’articles soldés ou de cartes-cadeaux ne sont pas acceptés.

Échanges Pour les futurs produits physiques, le moyen le plus rapide d’obtenir l’article souhaité sera de retourner ce que vous avez et, une fois accepté, de faire un nouvel achat.

Délai de Réflexion de 30 Jours dans l’Union Européenne Pour les clients de l’UE, vous pouvez annuler ou retourner votre commande sous 30 jours, sans justification. Les conditions de retour restent les mêmes.

Remboursement Nous vous informerons une fois votre retour reçu et inspecté. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous 10 jours ouvrables. Le traitement par votre banque ou société de carte de crédit peut nécessiter un délai supplémentaire.

En cas de questions ou si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, contactez-nous à contactfitmind8@gmail.com